За год провайдеры IT-услуг заработали 841 млрд рублей.
Специалисты по ремонту техники заработали 381 млрд рублей. Отрасль IT и телекома составляет 9% от общего числа провайдеров услуг. В этой категории заказов было 206 млн, а общая выручка составила 841 млрд рублей. В сфере ремонта техники работает 235 тыс. провайдеров, получивших 230 млн заказов и заработавших 381 млрд рублей. Средняя выручка в месяц составляет около 139 тыс. рублей для IT-услуг и около 135 тыс. рублей для ремонта техники.
Лидирующие категории услуг: установка ПО, создание сайтов, настройка интернета. В сфере ремонта: ремонт ноутбуков, бытовой техники, мобильных телефонов. Большинство провайдеров IT-услуг — мужчины (77%), средний возраст 39 лет. В ремонте техники также преобладают мужчины (90%), средний возраст 42 года.